Truecaller Hadirkan Fitur Tutup Telepon Penipu untuk Lindungi Anggota Keluarga

NEW DELHI, (13 MARET 2026)

Mengutip laporan dari TechCrunch, platform identitas penelepon Truecaller baru saja meluncurkan fitur inovatif yang memungkinkan pengguna bertindak sebagai garda terdepan keamanan digital keluarga mereka. Melansir data terbaru, fitur ini memungkinkan seseorang menjadi admin dalam grup keluarga untuk mendapatkan peringatan terkait fraud calls yang diterima oleh anggota grup lainnya.

Perusahaan yang kini memiliki lebih dari 450 juta pengguna aktif bulanan ini sebelumnya telah menguji coba fitur tersebut pada Desember lalu di beberapa negara seperti Swedia, Chili, Malaysia, dan Kenya. Melihat hasil yang menjanjikan, Truecaller memutuskan untuk melakukan ekspansi global, termasuk ke pasar terbesarnya, India.

Kendali Remote dan Pemantauan Real-time

Dalam skema fitur ini, anggota keluarga yang lebih melek teknologi dapat menjadi admin untuk grup yang berisi hingga lima orang. Setelah anggota lain bergabung, admin akan menerima notifikasi jika ada panggilan yang teridentifikasi sebagai penipuan masuk ke ponsel anggota keluarga tersebut. Jika admin merasa panggilan tersebut berbahaya, mereka dapat memutus sambungan telepon secara remote.

Namun, terdapat perbedaan teknis antar platform. Meskipun notifikasi fraud calls dapat diterima baik di iOS maupun Android, kemampuan untuk memutus panggilan secara remote hanya tersedia bagi anggota keluarga yang menggunakan perangkat Android.

Selain keamanan panggilan, pada perangkat Android, anggota grup dapat memberikan izin kepada admin untuk mendeteksi aktivitas real-time seperti status saat berjalan atau mengemudi, level baterai, hingga pengaturan suara ponsel. Truecaller menyatakan bahwa fitur ini sangat berguna bagi admin untuk memantau anggota keluarga lansia dan memastikan mereka tidak diganggu saat sedang beraktivitas berisiko.

Integrasi AI dan Tantangan Industri

Truecaller juga tengah mengeksplorasi penggunaan Generative AI dan AI Assistant untuk meningkatkan perlindungan keluarga. Salah satunya adalah kemampuan untuk menyaring panggilan dan memutusnya secara otomatis jika terdeteksi kata-kata kunci tertentu yang sering digunakan penipu, seperti skema "Digital Arrest"—taktik di mana pelaku menyamar sebagai aparat penegak hukum.

Langkah ini diambil di tengah tantangan finansial yang dihadapi perusahaan, di mana pendapatan iklan mereka sempat mengalami penurunan. Selain itu, Truecaller juga bersaing dengan sistem Caller Name Presentation (CNAP) yang mulai diimplementasikan oleh operator telekomunikasi di beberapa negara untuk menampilkan nama penelepon sesuai data KYC resmi.

Dampak bagi Indonesia

Di Indonesia, kasus penipuan melalui telepon atau vishing (voice phishing) masih menjadi ancaman serius, terutama bagi kelompok lansia yang sering menjadi target skema "Mama Minta Pulsa" atau penipuan berkedok layanan bank. Kehadiran fitur Truecaller ini memberikan solusi praktis bagi keluarga di Indonesia untuk memitigasi risiko kerugian finansial tanpa biaya tambahan.

Dengan nilai konversi mata uang dan biaya hidup yang dinamis, akses gratis ke fitur keamanan tingkat lanjut ini sangat relevan bagi pasar Indonesia. Pengguna di Indonesia dapat memanfaatkan fitur blocklist bersama untuk memblokir nomor-nomor spam yang sering meneror masyarakat, sehingga menciptakan ekosistem komunikasi yang lebih aman bagi seluruh anggota keluarga.

---

Artikel ini akan diperbarui seiring tersedianya informasi baru. Join Komunitas Rekayasa AI di Discord untuk diskusi lebih lanjut.