Etsy Luncurkan Aplikasi Native di ChatGPT, Belanja Jadi Lebih Personal

NEW YORK, (5 Mei 2026)

Platform e-commerce kerajinan tangan, Etsy, resmi mengumumkan peluncuran aplikasi native di dalam ChatGPT pada Selasa waktu setempat. Mengutip laporan dari TechCrunch, langkah ini membuka cara baru bagi para pembeli untuk mengeksplorasi lebih dari 100 juta daftar barang yang tersedia di katalog Etsy melalui pengalaman percakapan.

Melansir data dari jurnalis Lauren Forristal, pengalaman baru ini dirancang untuk melampaui batasan kueri kata kunci tradisional. Alih-alih mengetik "meja kopi kayu" dan melakukan filter manual secara berulang, pengguna kini dapat menggunakan bahasa alami. Sebagai contoh, pembeli bisa memasukkan prompt seperti, "Bantu saya mencari kado Hari Ibu di bawah $100 untuk ibu saya yang sangat menyukai kegiatan berkebun."

Evolusi dari Instant Checkout ke Aplikasi Native

Fitur ini sekarang telah tersedia dalam versi beta, di mana pengguna dapat langsung melakukan mention dengan tag @Etsy di dalam prompt ChatGPT. Aplikasi Etsy kemudian akan menampilkan daftar produk yang relevan untuk dibandingkan, di mana pengguna bisa mengeklik tautan tersebut untuk diarahkan ke situs Etsy guna melihat detail tambahan atau melakukan pembelian.

Langkah ini merupakan evolusi dari eksperimen Etsy sebelumnya dengan OpenAI. Pada September lalu, Etsy sempat menjadi mitra awal untuk fitur Instant Checkout di ChatGPT. Namun, integrasi tersebut dihentikan pada Maret 2026. Laporan industri menyebutkan bahwa Etsy tidak melihat volume penjualan yang besar dari sistem lama tersebut, sehingga perusahaan memutuskan untuk membangun aplikasi native yang lebih fokus pada fungsi penemuan produk (discovery).

Penguatan Strategi AI Global

Bersamaan dengan peluncuran ini, Etsy juga mengungkapkan tengah menguji coba pengalaman pencarian percakapan di platform mereka sendiri, khususnya untuk kategori hadiah. Gift Assistant ini bertindak layaknya asisten pribadi yang menawarkan panduan berbasis dialog untuk membantu pengguna mempersempit pilihan produk.

Upaya ini melengkapi berbagai inisiatif Generative AI Etsy lainnya, termasuk penyediaan seller tools untuk membantu penjual membuat judul dan deskripsi produk secara otomatis. Pada 2024, Etsy juga memperkenalkan label "Designed" untuk mengidentifikasi konten AI guna meningkatkan transparansi bagi para pembeli.

Dalam laporan keuangan Q1 2026, Etsy mencatatkan kinerja positif dengan pendapatan mencapai $631 juta. Jumlah pembeli aktif juga meningkat untuk pertama kalinya dalam dua tahun menjadi 86,6 juta pengguna, didukung oleh lebih dari 5,6 juta penjual aktif di seluruh dunia.

Dampak bagi Indonesia

Peluncuran aplikasi Etsy di ChatGPT memberikan peluang besar bagi para pelaku UMKM dan kreator asal Indonesia yang memasarkan produk kriya mereka secara internasional. Dengan bantuan AI Agent di ChatGPT, produk unik dari pengrajin lokal—seperti anyaman, ukiran, atau tekstil tradisional—memiliki peluang lebih besar untuk ditemukan oleh audiens global melalui pencarian berbasis konteks yang lebih spesifik.

Secara ekonomi, target harga dalam contoh pencarian "di bawah $100" (sekitar Rp1.580.000 dengan asumsi kurs 2026) menunjukkan potensi pasar ekspor yang menjanjikan bagi produk bernilai tambah tinggi dari Indonesia. Di sisi lain, tren conversational shopping ini kemungkinan besar akan segera diadaptasi oleh raksasa marketplace lokal seperti Tokopedia atau Shopee untuk membantu pengguna menavigasi jutaan produk dengan lebih efisien menggunakan bantuan LLM.

---

Artikel ini akan diperbarui seiring tersedianya informasi baru. Join Komunitas Rekayasa AI di Discord untuk diskusi lebih lanjut.