Basata Atasi Hambatan Rujukan Medis dengan AI Agent, Raih Rp336 Miliar

PHOENIX, (8 Mei 2026)

Masalah utama dalam layanan kesehatan sering kali bukan hanya kekurangan dokter, melainkan beban administratif yang luar biasa besar. Basata, startup asal Phoenix, hadir dengan solusi Generative AI untuk menutup celah antara rujukan dokter umum dan jadwal temu dokter spesialis yang sering kali memakan waktu lama.

Otomatisasi Alur Kerja dari Faks ke Janji Temu

Banyak praktik spesialis yang kewalahan menerima ribuan dokumen rujukan yang mayoritas masih dikirim melalui faks. Basata membangun sistem yang mampu membaca dokumen rujukan tersebut secara otomatis, mengekstrak informasi klinis yang relevan, dan menggunakan AI Agent suara untuk menelepon pasien guna menjadwalkan janji temu secara langsung.

Teknologi ini dirancang untuk berintegrasi langsung dengan sistem rekam medis elektronik (Electronic Medical Record) yang digunakan oleh praktik spesialis tertentu, seperti kardiologi dan urologi, guna memastikan data sinkron tanpa input manual.

Persaingan dan Potensi di Indonesia

Investasi Seri A ini dipimpin oleh Basis Set Ventures dengan partisipasi dari Cowboy Ventures dan Sofeon. Basata kini bersaing di pasar HealthTech yang mulai padat bersama pemain lain seperti Tennr dan Assort Health.

Di Indonesia, tantangan rujukan medis sangat terasa, terutama dalam sistem rujukan berjenjang. Implementasi AI Agent seperti yang dilakukan Basata memiliki potensi besar untuk mengurai antrean rujukan yang sering terkendala birokrasi manual, meningkatkan efisiensi operasional rumah sakit, serta mempercepat akses pasien ke layanan spesialis.

Join Komunitas Rekayasa AI di Discord untuk diskusi lebih lanjut tentang implementasi AI di berbagai industri.